Politique de Livraison
Politique de Livraison – Wifi-Plus
Chez Wifi-Plus, nous mettons un point d’honneur à expédier vos commandes de manière rapide, fiable et suivie. Voici notre politique de livraison détaillée.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique ou expédition en dehors de cette zone, contactez-nous avant de passer commande.
Délais de traitement et livraison
- Traitement : toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 à 72h ouvrables après validation du paiement.
- Livraison : le délai moyen est de 7 à 10 jours ouvrables selon la destination.
Ces délais peuvent légèrement varier en fonction de la période ou d’événements externes (transporteurs, météo, fortes affluences...).
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement selon le poids, le volume et la destination. La livraison peut être gratuite selon les offres en cours.
Problèmes de livraison
- Commande non reçue : si votre colis dépasse les délais annoncés, contactez-nous à contact@wifi-plus.fr.
- Colis endommagé : signalez-le immédiatement au transporteur, puis informez-nous avec des photos si possible.
Adresse de livraison
Il est essentiel de fournir une adresse complète et correcte. En cas d’adresse erronée ou incomplète, Wifi-Plus ne peut être tenue responsable d’un échec de livraison.
Frais de douane et taxes
Les livraisons en France ne sont pas soumises à des frais de douane. Pour toute livraison hors France, des frais douaniers peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.